Du kan nå oss genom att skicka dit meddelandet via vårt kontaktformulär.

För olika startkultur får du beskrivningen/recept med i paketet om du väljer startkit eller via tillval. Men inte till allt får du utskriven recept. Vi har börjat med recept digital och när du beställer en produkt får du tillgång till recept via den här webbsidan.

Var kan jag hitta de digitala recept?

Recept finns under din användare menu.

Under dina konto kan du hitta dina recept.

Se våra köpevillkor.

Via webbutiken kan du betala via Swish, Klarna, PayPal, Google Pay och kreditkort. Du kan också förhandsbetala via bankgiro men då är det extra kostnader (se informationen när kassans sida visas).

I vår gårdsbutik tar vi emot Swish, kort eller kontanter.

Vi har ställt in skydd i hela webbshoppen. Se också ett lås i din webbläsarens vänster hörn just innan webbadressen.

Dina uppgifter är säkerställt och ska inte delas med andra partier eller företag äntlig GDPR lagen. Om du vill kan ta vi bort dina detaljerna efter att leveransen är komplett. Se också våra villkor.

Vi skickar olika färskvaror som tal en transport som tar 3-10 dagar. Förpackar skyddar det mot transporten och beroende på varor har vi olika metoder.

Vi skickar färskvaror från måndag till och med onsdag till dig så att varorna inte ligger varma hos transportören i onödan under sommaren. Glöm inte att hämta dina varor så snart som möjligt hos ditt ombud om det behövs.

Färskvarorna tas aldrig tillbaka, se villkoren i kassan innan du beställer.

Vi skickar med Postnord och DHL. Via DHL får du alltid informationen via eposten men det kan ta tid innan det uppdateras på deras webbsidan.

Hos posten tar det ibland 2 dagar att registrera/uppdatera informationen. Vi registrerar och skickar allt med trackingcode och det är bara deras system som blir fyllt i efterskott. När du PostNords appen får du informationen när den är tillgängliga.

Vi skickar med Postnord och DHL.

Postnord hämtar och lämnar ut brev varannan dag. Det tar vanligtvis 3-5 dagar och 2-3 dagar för 1:a klass brev.

DHL hämtar 2 gånger per vecka hos oss (onsdag och fredag) och DHL har vanligtvis 3-4 arbetsdagar transporttid beroende var du bor.

Stora paket eller dyra produkter skickas alltid via DHL p.g.a. försäkringen. När du tar emot paketet kontrollera det direkt för försäkringen gäller kort, se DHL.

Välj produkterna du önskar och fyll in din postnummer och platsnamn da kan du se vilken transport tariff du kan välja när du är i varukorgen.

Vi skickar grynen dag färska och kefir är väldig tålig att överleva transporten. Om transporten tar längre tid och kefirn i påse luktar inte fräsch gör så här:

Kasta bort ‘transport’ mjölken som följer med i förpackningen.

Gör kefir som vanlig men de första 2-4 gånger små satser, använd så mycket mjölk att grynen är just under mjölken och ställ detta på rumstemperatur i 24 timmar.

Efter det måste du kasta bort kefirn (inte kefirgrynen) du har gjort. Och så  blir grynen vana med din mjölksort, går det som vanligt och luktar fräsch och syrligt.

Nu kan du utöka mängden med mjölk för varje gång (ca +10%).

Kefir och kombucha kultur är båda tåliga och kan stå emot vinterkyla kanske bra. Det blir mindre aktivt och det tar längre tid den första gång (räkna med 1-2 dagar längre).

På webben står många olika inlägg att kulturen bli dåliga men vår långe erfarenhet säger annan och vi kan garantera att våra kulturen mår bra.